Shipping policy

ESPAÑOL

• Los pedidos serán procesados entre 1 a 2 (uno a dos) días laborables.
• No nos hacemos responsables por paquetes perdidos, robados o dañados una vez que han sido entregados al servicio postal. No nos hacemos responsables de retrasos causados por el servicio postal.
• Es responsabilidad del cliente proveer una dirección de envío correcta y completa, así como un número de teléfono o correo electrónico de contacto válido.
• Si un paquete es devuelto a nuestra tienda debido a una dirección incorrecta o porque no fue reclamado, el cliente deberá pagar los gastos de reenvío.
• Para envíos fuera del país, el cliente es responsable de cualquier impuesto de importación o tasa aduanera que pueda aplicarse.
• Los gastos de envío no son reembolsables.
• Para más información o consultas sobre nuestra política de envío, no dudes en comunicarte con nosotros a través de ariaboutiquepr@gmail.com.

ENGLISH

• Orders will be processed within 1 to 2 (one to two) business days. 
• We are not responsible for packages that are lost, stolen, or damaged once they have been handed over to the postal service. We are not responsible for delays caused by the postal service.
• It is the customer's responsibility to provide a correct and complete shipping address, as well as a valid contact phone number or email address.
• If a package is returned to our store due to an incorrect address or because it was not claimed, the customer must pay the re-shipping costs.
• For shipments outside the country, the customer is responsible for any import taxes or customs fees that may apply.
• Shipping costs are non-refundable.
• For more information or inquiries about our shipping policy, do not hesitate to contact us at ariaboutiquepr@gmail.com